بولتز لند اصالت محصول و کیفیت محصولات ارائه شده در سایت را تضمین و تهعد مینماید و پاسخگو و پشتیبان شما خواهد بود و شما میتوانید از تجربه و تخصص ما به بهترین نحو استفاده نمایید.  

خریداران محترم در اقصی نقاط کشور می توانند ضمن بررسی و انتخاب دقیق محصول مورد نظر خود در وقت و هزینه خود نیز صرف جویی نمایند . در همین راستا خریداران می توانند در هر ساعت از شبانه روز فرآیند خرید خود را تکمیل نمایند و کارشناسان  نیز در اولین روز کاری پس از تکمیل فرآیند خرید، سفارش مشتری را مورد بررسی و ارسال قرار می دهند و با اطمینان خاطر از اصالت و کیفیت محصولات نسبت به خرید اقدام نمایند . 

رضایت کامل مشتریان بواسطه کیفیت محصولات و خدمات عرضه شده از اهداف این مجموعه بوده و میزان توفیق در این مهم ، با باز خوردی که از مشتریان گرفته می شود ارزیابی و سنجیده می شود.

همچنین شما به عنوان یک مشتری ممکن است در زمان خرید همواره یک حس بی اعتمادی و عدم اطمینان کافی را تجربه کرده باشید و به عبارت دیگر خرید خود را با آرامش خاطر و بدون دغدغه انجام ندهید . ایجاد آرامش در مشتریان هنگام خرید و حذف دغدغه های آنها هدف بسیار مهمی است که مجموعه بولتز لند به دنبال آن می باشد. در همین راستا، ما آمادگی آن را داریم تا در صورت درخواست مشتری،مدارک و مستندات لازم در خصوص اصالت محصولات را ارائه نماییم.

بولتز لند در تلاش است با پیاده سازی و استقرار سیستم های مدیریت و ارتقاء آن و مدیریت رسیدگی به شکایات، سنجش رضایت مشتری ،ارزیابی عملکرد شرکت و کارکنان ، برنامه ریزی استراتژیک، نظام پیشنهادات  و ... ما را در دستیابی به چشم انداز و اهداف متعالی خود یاری دهد .

خریدار هوشمند همواره به دنبال خرید کالای اصل (Original) و با کیفیت است ،  استفاده از محصولات شرکت های شناسنامه دار داخلی و خارجی در مقابل کارگاه های زیر پله ای که بعضا فاقد هرگونه کنترل کیفی در فرایند تولید محصول بوده و از هیچ گونه استانداردی تبعیت نمی کنند علاوه بر اطمینان خاطر مصرف کننده باعث حمایت از تولید ملی و صنعتگرانی است که با وجود مشتقات تولید در ایران همواره به فکر عرضه تولیدات مرغوب و باکیفیت به مردمان کشور خود هستند ، ما به خواسته مشتریان خود ارج نهاده و تنها کالاهای اصل و مرغوب را ارائه نموده و اصالت وکیفیت آنها را تضمین می کنیم.

سایت بولتز لند با سیستم یکپارچه مدیریتی و مشتری مداری موارد ذیل را به عنوان سرلوحه امور قرار داده است :